Wyceń iPhone

Regulamin

Obowiązuje od 15 listopada 2026 r.

§1. Sprzedawca i postanowienia ogólne

  1. Serwis SkuPhones (dalej: „Serwis”) prowadzi , , adres: (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail , telefon (pn–pt 9:00–18:00).
  3. Regulamin określa zasady sprzedaży używanych telefonów iPhone przez Serwis (Sklep) oraz zasady odkupu telefonów od Klientów (Skup).
  4. Klient to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu. Konsument to osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumentach stosuje się także do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  5. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz numer telefonu lub adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§2. Zamówienia

  1. Informacje o telefonach w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Każdy telefon jest dostępny w jednej sztuce, a zdjęcia przedstawiają konkretny egzemplarz lub egzemplarz tego samego modelu.
  2. Aby złożyć zamówienie, należy dodać telefon do koszyka, wypełnić formularz zamówienia (imię i nazwisko, e-mail, telefon, sposób dostawy i płatności) oraz zaakceptować Regulamin.
  3. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca kontaktuje się z Klientem telefonicznie lub e-mailowo, aby potwierdzić dostępność telefonu, cenę, dostawę i płatność. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia (e-mailem, SMS-em lub w wiadomości).
  4. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT. Dostawa jest bezpłatna, chyba że przy potwierdzeniu zamówienia ustalono inaczej.
  5. Jeżeli telefon został w międzyczasie sprzedany, Sprzedawca informuje o tym Klienta, a umowa nie dochodzi do skutku. Ewentualne wpłaty są zwracane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

§3. Płatność i dostawa

  1. Dostępne metody płatności: BLIK lub przelew na rachunek Sprzedawcy po potwierdzeniu zamówienia, płatność za pobraniem, gotówka przy odbiorze osobistym.
  2. Dostępne metody dostawy na terenie Polski: Paczkomat InPost, kurier, odbiór osobisty w miejscu i terminie uzgodnionym ze Sprzedawcą.
  3. Telefon wysyłany jest zwykle w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia zamówienia (a przy płatności z góry — od zaksięgowania wpłaty). Termin dostawy przez przewoźnika wynosi zwykle 1–2 dni robocze.
  4. Do telefonu dołączany jest dowód zakupu.

§4. Stan telefonów

  1. Wszystkie telefony w Sklepie są używane. Przed wystawieniem są sprawdzane, nie mają blokady iCloud (Znajdź mój iPhone) ani simlocka.
  2. Stan wizualny opisuje klasa: Idealny — brak śladów użytkowania; Bardzo dobry — mikrorysy widoczne pod światło; Dobry — widoczne rysy na obudowie, ekran bez uszkodzeń. Przy telefonie podana jest też kondycja baterii oraz dodatkowe uwagi.
  3. Ślady użytkowania zgodne z opisem i klasą telefonu nie stanowią wady.

§5. Zwrot — odstąpienie od umowy w 14 dni

  1. Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania telefonu. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem tego terminu.
  2. Oświadczenie można wysłać e-mailem na albo listem na adres Sprzedawcy, np. według wzoru poniżej (skorzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe).
  3. Telefon należy odesłać lub oddać Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia. Przesyłki zwrotne nadaje się do: , odbiorca: , tel. , e-mail . Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodzi się go pokryć.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy do Klienta, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, jakiej użył Klient (chyba że Klient zgodzi się na inną, bez kosztów). Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania telefonu lub dowodu jego odesłania.
  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości telefonu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Przed odesłaniem należy wylogować się z konta Apple ID / iCloud i wyłączyć funkcję „Znajdź mój iPhone”.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: , ,
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego telefonu: ……………
Data zawarcia umowy / data odbioru(*): ……………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………
Adres konsumenta(-ów): ……………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………
Data: ……………
(*) Niepotrzebne skreślić.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności telefonu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.
  2. W razie braku zgodności z umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany telefonu, a w przypadkach przewidzianych w ustawie — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  3. Reklamację można złożyć e-mailem na lub listownie. Warto opisać problem, podać datę zakupu i oczekiwane rozwiązanie oraz dołączyć zdjęcia lub nagranie.
  4. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Koszty odesłania reklamowanego telefonu ponosi Sprzedawca — reklamowany telefon nadaje się do: , po uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

§7. Skup telefonów

  1. Klient może zgłosić telefon do skupu przez formularz wyceny w Serwisie, podając model, pojemność, stan, kondycję baterii, dane kontaktowe i — opcjonalnie — zdjęcia. Ze skupu mogą korzystać osoby pełnoletnie.
  2. Wycena jest bezpłatna i niewiążąca dla obu stron. Sprzedawca przedstawia propozycję ceny telefonicznie lub e-mailowo. Klient może z niej zrezygnować bez żadnych kosztów.
  3. Po akceptacji wyceny Klient przekazuje telefon osobiście lub wysyła go przesyłką, której koszt pokrywa Sprzedawca (zwykle do: ; dane do nadania Sprzedawca przesyła po akceptacji wyceny). Sprzedawca sprawdza telefon w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania.
  4. Jeżeli stan telefonu odpowiada zgłoszeniu, Sprzedawca wypłaca uzgodnioną kwotę przelewem lub BLIK-iem w ciągu 10 godzin od pozytywnego sprawdzenia (w dni robocze). Jeżeli stan różni się od opisu, Sprzedawca proponuje nową cenę. Gdy Klient jej nie przyjmie, telefon jest odsyłany na koszt Sprzedawcy.
  5. Klient oświadcza, że jest właścicielem telefonu, telefon nie pochodzi z przestępstwa, nie jest zablokowany ani zastrzeżony u operatora. Przed przekazaniem należy wylogować się z Apple ID / iCloud i wyłączyć „Znajdź mój iPhone”. Telefony z blokadą iCloud nie są skupowane.
  6. Sprzedawca usuwa dane z odkupionego telefonu (przywrócenie ustawień fabrycznych), ale zaleca się, aby Klient zrobił kopię zapasową i usunął dane przed przekazaniem telefonu.
  7. Zakup telefonu potwierdzany jest pisemną umową kupna-sprzedaży. Sprzedawca może poprosić o okazanie dokumentu tożsamości w celu jej zawarcia.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.
  4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się dotychczasową wersję.